今年以来,武功县劳动人事争议仲裁院围绕“三强四美”现代化新武功建设新目标,创新思路,灵活形式,采取了多种模式,及时化解劳动人事争议矛盾,极大提升了案件调解成功率,促进了社会和美社会建设。
流动调解模式。武功县劳动人事争议仲裁院充分发挥工作人员青年人多的资源优势,组织全体青年仲裁员深入一线,建立“流动工作调解室”,把温馨调解工作阵地搬到急难愁盼的企业和劳动者家门口,切实降低了劳动者维权的时间和成本。
换位调解模式。在调解劳动纠纷中,工作人员充分利用换位思考方法,从劳资争议双方的立场和角度来分析问题、谈思想感受,为当事人营造出相互融通的心理氛围,都能消除抗拒心理,促进了争议纠纷案件的和解。
法律调解模式。在多方调解不成的基础上,工作人员充分了解掌握案情,理清争议事实,找准争议焦点,为纠纷双方阐明法律依据和承担责任,通过法律法规条款进行调解,有力稳定了当事人情绪,避免矛盾升级,引导双方在平等自愿基础上达成调解协议,营造了和谐劳动关系,受到劳动者和用人单位的一致好评。
截至目前,共受理并结案劳动争议8件,其中调解7件,裁决1件,案件调解成功率创历史同期新高,实现首季度开门红。(供稿:武功县人社局)
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编辑:王玲