三秦都市报-三秦网讯(师海娥)山东大学齐鲁医院挂职清涧县人民医院护理部主任李静在帮扶工作中,结合工作实际情况,积极指导和带动清涧县人民医院护理队伍转变管理和服务理念,打造“信息化护理服务平台”,全面提升清涧县人民医院护理服务质量和管理水平,收到良好成效。
李静在清涧县人民医院挂职帮扶后,了解到医院在临床护理服务工作中存在手抄医嘱执行单等工作方式,而手抄医嘱执行单会出现漏抄、信息不全等问题,不但影响临床护理工作效率,也极易出现差错事件。针对这些理念陈旧、服务落后的问题,李静首先引导护理人员从思想和理念上得到转变,使大家认识到护理工作贯穿于医疗服务整个过程,护理信息化建设是目前护理管理的一项重要内容,护理管理信息化建设水平的高低逐渐成为衡量医院医疗水平的重要指标,只有持续推进护理信息化,才能不断优化护理服务,提高护理工作水平。
在李静的带领下,清涧县人民医院护理部组织全院护士长、护理骨干对医院HIS系统中医嘱下达和执行过程中存在的问题进行全面梳理,通过与院领导、信息科的积极沟通,将医嘱下达、输液卡、医嘱执行单等进行优化,先后共优化内容数十条,并将需要软件公司协助解决的项目提交书面申请协助解决,实现医嘱执行单等电脑打印功能,改变了手工抄写医嘱执行单的模式,避免抄写医嘱执行单过程中的缺陷,提高了护理质量,保障了患者安全。
目前,清涧县人民医院把护理信息化作为建设智慧医院的重要组成部分,制定了开展“智慧护理建设项目” 计划,全力推动“信息化护理服务平台”建设项目的开展落实,促使医院进一步提高护理工作效率,优化护理工作流程,确保护理服务安全,使护理服务工作向更高更优的水平看齐,为广大群众提供更加高效安全的护理服务。
编辑:刘江霞