富平县薛镇:以学礼赋能 促服务提升

为进一步提升机关干部的公务接待礼仪素养,树立良好机关形象,提高公共服务水平,日前,富平县薛镇举办“强服务 提效能”公务接待礼仪专题培训会,此次培训特别邀请国家注册高级礼仪培训师、IPA国际注册高级礼仪培训师、人力资源和社会保障部高级礼仪培训师张卫华老师进行授课,全体机关干部参加培训。

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培训中,张老师以苏里南共和国总统访华欢迎仪式为例,就接待礼仪、出行礼仪、交际交往礼仪等作出了详细的讲解,阐述了仪容、仪表、仪态等礼仪的内涵,引导全体干部进一步树立“人无礼则不生,事无礼则不成”的理念。

培训结束后,参训人员纷纷表示,此次培训内容丰富,实用性高,指导性强,增强了大家公务接待的责任意识、规矩意识、服务意识和会务接待本领。以此次培训为契机,进一步强化服务意识,增强服务技能,提升服务品质,真正做到学有所获、学有所成、学以致用,以更加饱满的精神状态,更加端庄的仪容仪表,更加得体的言语谈吐,做好薛镇形象的代言人。(韩金鹏)

责编:刘朋涛

编辑:李飞

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