“大娘你放心，身份证办好以后我们会第一时间给你送过来的”。听到民警的话，杨大娘颤颤巍巍地向民警竖起了大拇指，感谢民警前来为自己办理证件。
3月23日，合阳县公安局黑池派出所民警在开展信息采集工作中发现辖区一老人的二代身份证已过期许久。民警从老人的女儿口中得知老人今年已88岁高龄，原本就因年事过高导致行动不便，近段时间又因为患病只能卧床休息，身份证的过期已经影响了老人各项惠民业务的正常办理，希望民警能够帮助老人重新办理一张身份证。得知此情况后，民警便利用当天午休时间开展上门办证服务，过程中，民警耐心为老人整理衣服和头发，并反复调整拍摄角度，最终为老人采集到了一张合格的照片，顺利完成了办证事项。
拍摄照片只是一瞬间的事，但却能温暖群众许久。一直以来，该所始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿于公安工作的各项业务之中，不断用实际行动践行着职责使命，真正把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，以真情服务赢得了广大群众的高度赞扬。（曲珍珍）
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