在中国共产党成立100周年之际,渭南市华州区人民医院本着全心全意为人民服务的宗旨,为进一步推动医院护理质量提高,分享和展示护理质量改善成效,促进护理人员掌握并运用现代质量管理工具,提高护理质量内涵,7月1日,该院护理部在科技楼二楼学术报告厅举办了第七届护理质量改善案例汇报会。本次比赛由大内科护士长王琳负责,副院长秦沛潮、袁冰琦、井博文,数据中心主任贾晓萍,医院办公室主任武媛,护理部主任史小颖担任评委,全体护士长、护理骨干约100余人参会。
本次共有15个科室参赛,案例主题选取合理,形式新颖、内涵丰富。比赛中,各案例逐一进行PPT汇报,向大家详细展现了本期质量改善的全过程。经过评选,该院呼吸内科荣获一等奖,重症医学科及消化内科荣获二等奖,儿科、手术室、普外科荣获三等奖。
项目汇报结束后,渭南市华州区人民医院副院长秦沛潮进行点评:本次汇报的所有案例,都能够利用管理工具找出护理工作中所存在的问题,按照PDCA步骤进行改善,取得了一定的成效。希望在以后的工作过程中,认真落实改善活动的有效措施,规范行为及流程,提高医院整体形象。在演讲汇报时,表达、演讲能力都能进一步提高。
该院护理部主任史小颖进行了总结发言,她表示:“我院从2013年开始利用品管圈进行护理质量改善至今已经8个年头了,一路走来大家收获颇丰,各科都能够运用科学的管理工具按照规定的步骤完成每期主题,有力的促进了全院护理质量的提高。但仍存在改善措施不全或过于简单,对项目简介及项目背景理解不到位等问题。质量改善只有起点没有终点,大家要积极发现科室影响护理质量的主要问题,把下期的护理质量改善项目做的更好。”
活动最后,全体参会人员合唱《没有共产党就没有新中国》。并对获奖的科室进行了颁奖,希望获奖的科室再接再厉,在工作中树立质量持续改进理念,建立质量管理和控制的长效机制,推动医疗护理服务品质不断提升。
本次护理质量改进案例汇报比赛,拓宽了工作思路,提高了护理质量持续改进管理成效,为进一步提高护理质量,保障患者安全奠定了坚实的基础。活动虽然落下帷幕,但质量管理工具运用的理念却丝毫没有停歇,持续质量改进是护理工作永恒的主题。
在今后的护理工作中,渭南市华州区人民医院将运用各种质量管理方法持续开展护理质量改善活动,不断提升医院的护理质量,深化优质护理服务内涵,为临床医疗护理安全保驾护航。(贾宁)
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