6月25日，安康市汉阴县医院副院长吕春霞、方华一行来到渭南市第二医院参观交流，渭南市第二医院工会主席陈黎波及相关科室负责人陪同。
座谈会上，陈黎波对汉阴县医院各位同仁的到来表示热烈欢迎，并将渭南市第二医院近年来的发展情况进行了详细介绍。吕春霞、方华一行对市二院在各方面取得的成绩给予了高度评价，希望能通过此次交流使两家医院彼此深入了解，共同推动疾病管理工作的进步，为患者提供更加优质的医疗服务。
在渭南市第二医院疾病管理中心，工作人员为大家介绍了中心的工作概况及特色业务开展情况。疾病管理中心主任岳巍说，疾病管理中心的设立可以通过电话回访真实地了解患者住院期间的就医感，有利于医院的管理和服务不断地提升，提高患者满意度，更好地为患者服务。根据不同的疾病分类对患者进行个性化专业指导，采用不同的沟通方式，通俗易懂的语言，拉近了和患者之间的距离，将院后的延伸服务做实做细，成为患者与医院的桥梁与纽带，给患者送去了被关心、被惦记的幸福感。
疾病管理中心的工作人员现场拨打了回访电话，从合理饮食、规范用药、康复运动、专科注意事项、复诊提醒等方面与患者用心沟通。
安康市汉阴县医院参观人员对渭南市第二医院疾病管理中心的智慧医疗创新模式及工作人员的专业水平和责任心给予高度赞扬，并和中心工作人员就工作制度、管理系统、工作模式、随访反馈等方面进行了深入、细致交流。随后，参观人员分别至眼科医院、心衰中心、内分泌科、卒中中心等科室进行参观，与各科室医护人员交流心得，分享见解。
此次交流学习，进一步加强了渭南市第二医院与安康市汉阴县医院的互动联系，两院充分借鉴对方的工作经验，取长补短，拓宽了工作思路，打开了全新的视野，为疾病管理工作的发展开创了新局面。（张彦平）
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