(刘亚莉)为进一步深化“警民一家亲·群众在我心”我为群众办实事实践活动,淳化县公安局国安大队全体民辅警全力践行人民公安为人民的初心使命,把群众赞成、群众满意作为一切工作的出发点和落脚点,真心实意为群众排忧解难。
时至立夏,气温升高,为了让包抓帮扶贫困老人度过一个干净清洁的夏天,5月14日,国安大队帮扶民警主动深入老人家中,帮助老人彻底打扫房屋卫生。民警手持扫帚、抹布等工具,帮助贫困户清扫屋内屋外垃圾。同时民警还详细了解老人近期生活情况和身体状况,并叮嘱老人要注意身体,夏季一定要注意生活卫生和饮食卫生。通过民警的帮助,既清洁了老人的生活环境,又进一步拉近了警民关系,赢得了群众认可。
5月17日,辖区群众姚某专程从延安赶回淳化办理护照。当姚某到达淳化县公安局出入境警务大厅时,业务窗口已经下班一个多小时,姚某顿时有些失望。无奈之下,他只好打算先找个地方住下,明天再来办理。正准备离开时,姚某发现警务大厅门口张贴的民警联系方式,抱着试一试的态度,姚某拨通了民警的电话,向民警说明自己的情况。民警了解到情况后,迅速赶到警务大厅,重启设备,加班为姚某办理了护照。
在淳化县公安局出入境大厅,这样的事情经常发生,延时为群众办理业务早已成为一项服务承诺写进了工作制度,对临近下班还没受理或者刚下班才赶到这里的群众,出入境民警都会推迟下班时间,延时为群众服务,宁愿自己多忙一会儿,也不让群众多跑一趟。截止目前,淳化县公安局出入境大厅先后延时为群众办理证件近20余次,用实际行动践行着我为群众办实事的庄严承诺,温暖着人民群众的心。
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