(刘亚莉)自政法队伍教育整顿开展以来,和家庄派出所以“我为群众办实事”实践活动为主线,聚焦群众急、难、愁、盼等问题,真心实意为群众解难事、办实事、做好事。
“太谢谢你们了,没想到你们还亲自上门为我服务,为你们点赞!”和家庄镇村民杨某对派出所民警上门为其办理养老保险年检业务表示感谢。
5月9日下午,和家庄镇村民杨某打电话求助民警,希望能帮助其办理养老保险年检业务,因为年事已高,不会用智能化工具,又急需办理养老保险年检业务,找遍村里人也没有解决,无奈之下才找派出所民警。民警接到求助后,立即报告带班所长,征得同意后前往杨某家中为其办理,由于其面部老化与系统照片相差较大,人脸一时无法通过检测,经过民警多次尝试与不懈努力,最终为杨某在网上成功办理养老保险年检业务。
和家庄派出所服务群众一直坚持:“迎进来,走出去”的理念。针对辖区内残疾人、年龄较大出行不便等特殊群体,开启绿色通道,推行电话预约和上门服务,得到辖区群众的一致点赞。 (李倩)
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