近期,随着安边收费站附近油、气站正常投入营运,出入口车流量明显增加,趋于饱和状态。为确保收费站畅通,有效缓解拥堵现象,近期,陕西交通集团安边收费站扎实做好站区保畅工作。
加强收费现场管理,陕西交通集团安边收费站在收费站入口设置停车等待线,外勤人员引导货车及未安装ETC客车驶入混合车道,提高通行效率。
针对近期收费工作中常出现的问题,制定《司乘常见问题解答手册》并组织全员学习,有效解答司乘人员疑惑。
加强机电管理,机电维护人员定期对收费设备、磅秤、后台管理、机房和网络等进行巡查、保养及维护。
坚持堵车不“堵”服务,陕西交通集团安边收费站在做好保畅工作的同时,强化收费员文明服务工作。
责编:杨洋
编辑:武明/明学