“昨天接到你们工作人员的电话，说你们今天要来，我看下着大雨，以为你们不会来了呢，辛苦你们了啊”。
8月6日，石泉县人民检察院收到县联系办转交信访件一件，信访人柳某某反映，今年3月其妻叶某某被同村吴某某无故殴打致轻伤二级，石泉县公安局城郊派出所出警后至今已经五个月了，案件始终没有进展。
石泉县人民检察院第三检察部工作人员立即将此情况汇报院领导并同时和信访人联系，约定第二天一早前往信访人家中了解案件情况。经调查了解，办案单位石泉县公安局城郊派出所已对吴某某故意伤害叶某某一案进行立案侦查，同时对吴某某采取了取保候审强制措施。石泉县人民检察院也已责成城郊派出所于下周之内将此案移送石泉县检察院，同时积极做好民事赔偿调解工作。
在信访人家中，石泉县人民检察干警将案件的调查情况告知了受害人叶某某，也给她普及了相关的法律知识，叶某某对该院的工作效率和答复结果表示了满意。
近年来，石泉县人民检察院严格执行书记民情三本账“一个工作日内交办、七个工作日内办结”时限，确保群众意见建议、利益诉求、投诉举报高质、高效、高标准办理。（郑琪）
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