“高效办成一件事”是提升营商环境的重要举措。定边县行政审批服务局立足企业和群众的办事需求，紧紧围绕“高效办成一件事”，创新推出多项举措，打造便民利企的政务服务新环境。
近日，市民刘女士来到定边县政务服务中心咨询窗口，咨询注销企业的办理流程。工作人员了解这一情况后，引导她到“高效办成一件事”专区，详细了解企业注销“一件事”改革举措。原来需要7个工作日才能完成的，现在只需要1个工作日。
“现在政策比较好了，原来注销公司，来来回回跑几趟，各个部门，各个网站都要上传。现在把所有的资料准备齐全只跑一趟，在窗口一提交，然后当时就可以出注销证明单子了。”市民刘学丽说道。
企业注销“一件事”服务全面实施，是县行政审批服务局推动“高效办成一件事”改革落地见效的缩影。今年以来，县行政审批服务局积极落实中央和省市决策部署，先后推出39项“一件事”改革事项，涉及企业信息变更、新生儿登记相关手续办理等多个领域，办理相关事项所需材料由 30 份减至7份，办理时间由最多 57 个工作日压缩至 13 个工作日，实现了从“多个部门来回跑”到“一件事高效办”的转变。
“在国务院发布的13+8项‘高效办成一件事’基础上，我单位根据实际情况，创新拓展20项‘一件事’清单，每一项都单独形成了实施方案和办事指南，进一步为企业和群众提供最大便利。”定边县行政审批服务局商事登记股股长 乔亚波表示 ，同时，县行政审批服务局以“高效办成一件事”为引领，总结一网通办、一件事一次办等成功经验做法，创新联审模式，实施设计牵头部门与配合部门高效办成一件事“联办单”，以“联办单”为抓手进行线下流转，督促牵头部门与配合部门高效完成一件事审批，最大程度实现“减材料、减时限、减环节、减跑动”。
“我们在深化‘高效办成一件事’改革的同时，设置了‘高效办成一件事’综合窗口和‘一件事’专窗，提供了‘一站式’办理服务。线上发挥‘一网通办’的优势，线下运用部门联办机制，实现各类服务事项线上线下，无缝对接。”定边县行政审批服务局商事登记股股长 乔亚波介绍道，县行政审批服务局还以全流程“帮代办”服务为抓手，建设一支帮代办队伍，通过“点对点”导办、“面对面”帮办，进一步提升政务服务效能，打通服务企业、群众“最后一公里”。通过设置“商事登记帮办代办服务专区”，派遣专职代办员，提前介入，提供“一对一”贴心服务。
定边县行政审批服务局商事登记股副股长王彬宇：自开展帮办代办服务以来，共计服务群众3500余次，配备专职帮代办人员6名，为群众提供全程帮办服务，为老弱病残孕等特殊群体提供全程代办服务。
“高效办成一件事”是新时代数字政府建设迈向新台阶的重要战略部署，截至目前，县行政审批服务局第一批 13 个事项和国务院发布的新一批中的6个事项已全面落地实施，共压减环节 75 个，精简材料 185件，压缩时间 150 个工作日，较改革前最多压减到80%。
定边县行政审批服务局副局长 方美表示，下一步，定边县行政审批服务局将进一步加大“高效办成一件事”的改革推进力度，对于已经上线的事项，积极按照省市要求开展线上的承接工作，对于系统尚未完全打通的“一件事”，将进一步做好线下专窗的工作；并在在此基础上，结合工作实际，继续梳理新一批的县级事项清单，拓展“高效办成一件事”的范围，确保“高效办成一件事”改革落地见效。（来源：定边融媒 ）
责编：刘朋涛
编辑：刘静
