面对日趋多元、层次不一的群众美好生活向往，如何实现精准解民忧？近年来，榆林市榆阳区驼峰路街办驼峰路街道党工委以微见著，按照全区社会治理集成创新工作思路，统筹推进“软环境”和“硬环境”建设，以“微治理”为抓手，着力提升社区自治能力。
立足辖区实际，榆林市榆阳区驼峰路街道桃源路社区党支部制定“135”社区邻里中心建设目标，精心打造“一站式”社区自治服务品牌。邻里中心融入民主自治、情感互动新型服务理念，依托社区党群服务中心，用好社区居家养老日间照料服务中心、社区休闲文化活动广场、八中小区巷道便利店3个服务平台，发挥小巷管家、护绿管家、闲事管家、宽心管家、晚晴管家5个便民服务管家作用，形成“135”社区治理服务格局。
以“微服务”为抓手，驼峰路街道兴中路社区依托“半边天港湾”就业创业服务平台开展有偿手工制作活动，吸引辖区赋闲在家妇女热情参与。“半边天港湾”定期举办手工技能培训班、创业宣讲会、成果交流会等，积极接洽企业，向妇女推荐就业岗位。下一步，社区将采取“线上+线下”运行模式，协调多方力量参与，着力提升“半边天港湾”的组织运营能力和活动管理能力，让辖区更多妇女受益。
驼峰路街道东岳路社区全力推进新时代文明实践工作、着力打造志愿服务品牌。目前，社区建立1个志愿者服务站，设立7个志愿者服务点，组建11支由辖区群众、网格员、居民党员和在职党员组成的志愿服务队，以微心愿、微捐助、微爱心、微文化、微课堂等系列志愿服务活动为抓手，根据辖区不同人群需求，定期开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，形成党员群众共同参与、社区居民高度认可、治理服务效果显著的良好局面。
5个便民服务管家由居民推选产生，根据个人能力、特长分别担任不同角色。小巷管家负责督促居民维护好院落及巷道环境卫生。护绿管家负责绿地日常监督养护。闲事管家负责入户走访、调解纠纷、解决生活问题。宽心管家负责对空巢老人进行心里疏导。晚晴管家负责居民健康管理，根据社区老年群体生活需求，协调社区互助联盟、社会组织和机构、辖区企事业单位等多方力量提供精准服务。
“我们的目标是让邻里情更满，让街坊韵更浓，让居民回到‘四合院’的邻里街坊自助互助时代。”驼峰路街道党工委书记谢斌说。为实现这一目标，驼峰路街道金华路社区党支部召开居民代表大会、辖区企事业单位座谈会，广泛征求意见，因地制宜成立“巷邻议事委员会”，形成社区支部委员会、社区居委会、巷邻议事委员会“三委会”社区自治网，调动巷邻居民积极参与巷里事务，着力营造熟人互助自治的良好氛围。
（责任编辑：卓悦/刘忻）
