城固县税务局:竞技提能促服务 凝智聚力建新功

竞技赋能 赛场争先。为进一步提升全市纳税服务水平和办事效率,强化服务意识和服务水平,5月30日,国家税务总局城固县税务局举办“竞技提能促服务 凝智聚力建新功”——纳税服务技能竞赛暨“青”字号助力“三个年”活动,积极为一线税务干部们搭建切磋交流、比学赶超的平台。

本次大赛以办税服务厅业务、服务规范、行为礼仪、文明用语、仪表着装、标准化建设等业务知识为竞赛内容,采取团体赛形式,分为风采展示、知识竞答、情景模拟、热线接听四个环节。参赛选手们拼脑力、拼手速、拼反应、拼胆量,团队协作,斗智斗勇,充分展现了纳税服务一线干部在立足本职岗位、聚焦主责主业、服务税收高质量发展的良好精神风貌。经过多轮角逐,本次竞赛评选出团体一等奖1个、团体二等奖1个、团体三等奖1个、个人优秀奖2名。

国家税务总局城固县税务局党委书记、局长王鸿军为活动致辞时说,本次竞赛是一次展现青年干部风采和团队精神的舞台,我们希望看到选手们扎实的专业知识、熟练的操作技能以及良好的沟通协作能力,希望广大青年干部能以此次竞赛为契机,在今后的工作中不断学习、不断进步,以更加精湛的技能,优质的服务,赢得纳税人、缴费人的满意度和获得感,为全面优化税收营商环境和县域经济社会发展做出新贡献。

汉中市税务局纳税服务科科长李莉、纳税服务中心主任刘江为此次大赛作现场点评,肯定了12名参赛选手的服务技能和综合素质,结合选手实际表现强调了纳税服务日常工作重点。

活动最后,汉中市税务局党委委员、总会计师高永峰对此次纳税服务技能竞赛给予了高度肯定,他表示本次技能竞赛侧重“实战化”演练,竞赛环节设置丰富,进一步强化了纳税服务条线人员的理论知识、提升了业务能力水平和税费服务水平,切实提高了办税服务一线人员的学习意识、团队意识和集体荣誉感,帮助办税服务厅一线税务干部更好的适应新时期纳税服务岗位需求,肩负起推进纳税服务工作新跨越新发展的重任。

汉中市税务局党委委员、总会计师高永峰、城固县总工会常务副主席李彬华、城固县妇联副主席方柯欢、城固县税务局党委书记、局长王鸿军、汉中市税务局纳税服务科科长李莉、汉中市税务局纳服中心主任刘江、城固县行政服务中心副主任陈如科、共青团城固县委综合股负责人苏光远出席活动并为竞赛担任评委。(张子梦 冯雅宁)

责编:卓西玲

编辑:李飞

 

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