4月1日凌晨1时，宝平路兰家美食城门口DN315PE供水主管道突发断管。接到报漏电话后，陇县水利局高度重视，下属单位自来水公司经理、副经理、营业室主任第一时间赶赴现场，分析研判，制定紧急抢修方案，联系施工机械，调集抢修材料。
2时30分，挖掘机对路面进行开挖寻找漏点位置。通过人工、机械配合作业，仅用一个半小时就找到了漏点。抽排集水，清洗管道外表，接通电源，用电熔套将断裂的管道进行连接。经过连续9个多小时的抢修作业，断裂的管道被修复，10时20分恢复了供水，将停水损失和影响降到了最低。
据悉，该条供水管道为城区供水“主动脉”，停水区域涉及宝平路、西大街以南，影响西关街、南大街等4条主街道和南岸新城部分区域。为降低停水影响范围，抢修过程中，工作人员分组行动，一组人员对供水线路、水压做了临时调整，确保能不停水区域尽量不停水，另一组人员留值供水服务大厅，向来电群众做好解释工作，同时利用微信公众号等平台及时发布《停水公告》，向用户说明停水原因、停水范围、预计来水时间等相关情况。
在供水服务工作中，陇县自来水公司一直秉承“你用水，我用心”的服务理念，坚持“小修不过夜、大修‘不掉线’、用户维修随叫随到”的服务标准，用心用情解决群众用水难题，全力保障城区居民供水安全，让居民用水无忧。（彭舒婷）
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