有一句名言
有时去治愈 常常去帮助
总是去安慰
它讲述了医学的真谛
医护人员的职责
不仅仅是治愈疾病
更多的是帮助病人
找回健康 保持健康
传承健康和人文关怀
… …
为将“提升群众就医体验百日行动”会议精神落到实处,提高医疗服务,打造有温度的科室,泾阳县医院麻醉科全体人员积极响应,迅速行动,制定多项服务措施,为患者提供周到、细致、体贴的服务,让优质服务一直在路上!
麻醉科护士提前15分钟到岗,完成当日早交班,有条不紊地做好术前准备工作。
大部分病人在术前都会有不同程度的焦虑、恐惧和不安。针对这个特点,麻醉科护士会在术前访视时,将手术相关知识制作成小视频,现场为病人进行耐心细致地讲解,让病人更直观了解自己的手术全过程,能够以更松弛的心态面对手术与疾病。
手术室温度要求在21–25℃,且需要充分暴露手术部位,针对高龄病人的特殊需求,护士们亲自动手,制作了保暖靴套、护膝、坎肩等保暖物品,尽可能的让病人处于相对舒适、温暖的环境中接受手术。
进入手术间后,病人需要脱去衣物,这一步骤会加大手术病人紧张情绪,尤其女性病人。接下来我们会为病人充分遮挡,协助其上手术床,最大程度的保护病人隐私,让其更有安全感,增强彼此信任。
儿童患者,我们会根据不同年龄、不同性别,提供患儿喜欢的玩具,分散注意力,减少恐惧。
“始于细微,见于平凡。”
这看似微不足道的小举措,却给病人带来无限温暖与感动。麻醉科全体人员将对标三级医院标准,不断改善和提高手术病人的就医体验,让“醉”美守护,温暖你我!(陈 倩)
责编:卓西玲
编辑:李瑶