西安市规定的集中供暖日期为11月15日至次年3月15日，该规定已经实行了10多年。在2010至2020年间，仅有一年提前到了11月10日，但是每年从11月1日开始，温度就已经降低，群众对于提前供暖的呼声逐渐开始高涨。
10月15日上午11时许，陕师大碧桂园凤凰城小学提前供暖，室内温度已上升至22℃以上。记者了解到，西安市集中供热单位秦华热力从10月14日开始点火，10月15日零时起，西北工业大学阳光城分校、陕师大碧桂园凤凰城小学、西港高级中学、沣东第四小学等10余所学校已开始提前供暖。
为了让学生们能提前享受供暖，秦华热力每年都为辖区偏远学校提前调试，提前启动锅炉供暖。同时，记者了解到，为了保证用户服务质量，秦华热力开通24小时客户服务热线和监督热线。
编辑：刘江霞
